قام الإعلامي والمدرب محمد عوض بدعوة المستشار حسام الدين محيسن للمشاركة في برنامج #ساعة_سوشلجية على أثير إذاعة صوت الأسرى 107.9 FM وذلك يوم الأربعاء الموافق 12-12-2018 وبدأ اللقاء في إستعراض ءاخر الأخبار في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية العالمية وآخر تحديثات مواقع السوشيال ميديا.
وقد قام الإعلامي والمدرب محمد عوض بالترحيب في ضيف الحلقة المستشار / حسام الدين محيسن ونسرد لكم ملخص اللقاء .
- التسويق الإلكتروني هو عبارة عن خطوتين وهما:-
أ. تقنيات الوصول إلى الفئة المستهدفة
ب. كيفية إقناع الفئة المستهدفة بجودة الخدمة.
-
استخدام منصات الإعلانات الممولة في السوشيال ميديا تخضع لدراسة السوق للفئة المستهدفة واختيار المنصة أو المنصات المناسبة لعمل الترويج.
-
كما أكد المستشار / حسام الدين محيسن على أن التسويق عن طريق المحتوى المتفاعل والجذاب من أقوى طرق التسويق الإلكتروني.
-
الفرق بين منصة الإعلانات في Power Editor- Facebook وبين منصة الإعلانات في AdWords – google هو أن المنصة الأولى يقوم المُعلن بإخبار المنصة من هم الفئة المستهدفة التي يرغب في الوصول إليها بالدرجة الأولى ، أما في AdWords يقوم المُعلن بإخبار المنصة عن الكلمات المفتاحية المستهدفة التي من جهتها تقوم بإظهار الإعلانات في محرك البحث على النتائج البحثية لهذه الكلمات للجمهور المستهدف .
-
إستخدام منشورات تفاعلية إجتماعية في التسويق كعمل إعلان مسابقة مثلاً تحقق نتائج أعلى بأضعاف من الإعلانات الممولة الصرفة.
-
الإعلانات الممولة تخضع لعدة معايير في المحتوى الصوري أو النصي
الصورة يكون النص بها أقل من 20% ويتم فحصها عن طريق أداة تداخل النصوص لفحص الصور والنص أقل من 2000 حرف حتى يتم قبول الإعلان على منصة Power Editor . -
إستخدام الحسابات الشخصية Profiles في التسويق تكون بأسماء وصور حقيقية مما يؤدي إلى مزيد من الثقة وحماية الحساب من التبليغ والإغلاق.
-
التسويق من الحسابات الشخصية يكون عن طريق محاولة الحصول على صداقات لأناس مهتمين في المجال بطريقة ذكية والإنضمام للمجموعات التي تتعلق بمجال المنتج/الخدمة المراد تسويقها ويكون التسويق عن طريق منشورات تفاعلية بين الجمهور والبحث عن احتياج الفئة المستهدفة ومساعدتهم في الحصول على إحتياجاتهم وتقديم الحلول مما يؤدي إلى مزيد من الثقة بين المسوّق والفئة المستهدفة.
-
وتكلم على الأوليات لظهور المنشورات عبر الفيس بوك ويمكن الإطلاع عليها عن طريق قراءة مقال : أفضل الطرق زيادة عدد مشاهدات منشورات موقع Facebook
-
استخدام تقنية #HashTag مهم في التسويق الإلكتروني لعمل منشورات تفاعلية مرتبطة بأحداث منتشرة في الفئة المستهدفة لتحقيق مبيعات والبعد عن الإستخدام المفرط للهاشتاجات التي لا قيمة لها ولا أحد يتابعها أو يبحث عنها، كذلك دراسة مدى قوى HashTag على موقع التواصل الذي يريد المسوق أن يشتغل عليه، لأنه قد يكون Hashtag معين مشهور على موقع Twitter في المقابل على موقع Facebook غير فعّال .
-
مبادئ استخدام تقنية #Hashtag هي واحدة في كل مواقع التواصل وعلى المسوق أن يختار #Hashtag المناسب في الموقع المناسب.
-
أفضل المنشورات التفاعلية من حيث التسويق هي منشورات الفيديو الأقل من 60 ثانية
-
لتسويق المنتجات المحلية في فلسطين فالموقع الفعّال لهذه العملية هو Facebook أما موقع Twitter فهو مناسب أكثر لدول الخليج ودول أخرى .